根據Statista 的數據，2020 年全球在線博弈行業的價值為 667 億美元。到 2023 年，這一數字預計將達到 929 億美元。如果博弈公司要利用這種增長並佔領更多市場，他們需要確保他們的產品能夠與新興的在線博弈趨勢相呼應。
但是，很難確定哪些趨勢是真實的。在線快速搜索可能會讓您相信 VR 和區塊鍊等新技術將在幾個月內改變行業。雖然他們的潛力是不可否認的，但真實情況要微妙得多。更重要的是，由於認為趨勢需要迷人、新穎或高科技，許多摘要忽略了真正重要的更普通的趨勢。更安全的博弈可能聽起來不像加密貨幣那麼令人興奮，但它卻更加相關和緊迫。
為了評估哪些在線博弈趨勢可能在 2022 年真正佔據主導地位並確定哪些對在線娛樂城和體育博彩真正重要，Applause 與兩位業內專家舉辦了一場網絡研討會：拿破崙遊戲和娛樂城產品主管 Philippe Joos 和 Dave Pilgrim ，鍶：。Sky Betting & Gaming 產品經理。以下是他們的一些觀點以及 Applause 與世界上最大的博弈公司合作多年的觀察結果。
1. 加密貨幣
比特幣、以太幣和狗狗幣等加密貨幣具有補充經典貨幣的潛力，甚至在某些情況下可能取代它們。但是，在線運營商在向客戶提供加密貨幣支付之前應該記住一些事情。
加密貨幣的一個核心承諾是匿名性：加密交易是無法追踪的（或者至少很難追踪），這使得它們非常適合希望在網上保持隱藏的用戶。雖然這代表了向更好的數據保護邁出的一步，但對於在線博弈來說，這是朝著錯誤方向邁出的一步。了解您的客戶 (KYC) 義務意味著在線娛樂城和體育博彩需要收集有關客戶的某些信息，以保護他們並防止腐敗。這一要求與加密貨幣提供的匿名性不一致。
更重要的是，即使加密貨幣變得越來越流行，它們仍將成為完全主流。就目前情況而言，在線娛樂城和博彩商店在其應用程序中添加加密貨幣支付方式在經濟上是不可行的。這意味著博彩運營商目前無需過多擔心如何管理適合加密貨幣的匿名性問題。
2. 虛擬和增強現實（VR/AR）
10 年前，大多數用戶都對移動博弈的存在感到高興。然而，從那以後，人們對數字體驗的期望顯著提高，提供的娛樂城和體育博彩應用程序的質量也顯著提高。
Facebook/Meta 宣布創建 Metaverse 將 VR/AR 進一步推向了聚光燈下，並繼續推動更大的遊戲沉浸感。一些娛樂城，如 PokerStars Sport，已經提供 VR 產品。VR 提供的許多功能——例如手勢模仿、3D 化身和現場互動——意味著現在的數字撲克體驗更接近真實事物。
儘管如此，VR/AR 的進入門檻很高，因為如果客戶要體驗這些功能，他們需要使用昂貴的耳機。出於這個原因，VR/AR 仍然是一個緩慢燃燒的在線博弈趨勢。
3. 電競博彩
對博彩公司而言，投注電子競技是一種改變遊戲規則的方式，因為它們允許新的數據驅動的客戶體驗、更準確的投注和更多的遊戲內投注機會。Applause 最近發布了一份關於電子競技博彩為博彩公司帶來的機會的詳細分析。
雖然電子競技博彩是今年的主要在線博彩趨勢，但 Joos 和 Pilgrim 對電子競技博彩是否會在 2022 年繼續增長持懷疑態度。在大流行期間，FIFA 等在線遊戲的博彩可能很流行，但 DOTA 2 等遊戲卻沒有看到同樣的成功。對於 Joos 和 Pilgrim 來說，這表明電子競技博彩只是鎖定期間真實體育博彩的替代品。
Joos 的公司 Napoleon Games & Casino 的一項內部研究還表明，博彩玩家對電子競技博彩不太滿意，因為他們懷疑在計算機上運行的遊戲的完整性。隨著對技術理解的加深，這種情況可能會發生變化。如果有的話，用戶可以比傳統的體育博彩更確定電子競技博彩的完整性，傳統體育博彩過去曾面臨無數腐敗醜聞。
4. 可穿戴設備
智能手錶越來越受歡迎，無論是用於健身追踪、消息傳遞還是遊戲。他們也變得越來越強大。因此，這種新型設備在博弈行業的採用率越來越高也就不足為奇了，Playtech 等供應商已經為 Apple Watch 提供老虎機應用程序。
運營商的優勢是顯而易見的。與智能手機相比，智能手錶更貼近身體，用戶意識中的智能手錶更多，這意味著他們更有可能隨心所欲地玩遊戲（比如站在隊列中）。當前可穿戴設備的設計也使遊戲體驗比移動設備更具吸引力，因為玩家只能看到遊戲所需的信息，而不會被太多按鈕分心。
另一方面，可穿戴設備上的博弈應用程序是一種小眾產品，用戶仍然更有可能在桌面或移動設備上訪問在線娛樂城和博彩網站。此外，除了 watchOS 和 WearOS 之外，還有這麼多專有操作系統，博彩運營商很難設計出所有替代方案。即使是同一製造商的個別型號也有很大的不同：有些是圓形屏幕，有些是有角的，或者是機械和數字顯示元素的混合體。
5. 社交博彩
投注者喜歡與朋友討論他們的投注並交換軼事。這導致了一系列旨在將這些對話轉移到網上的社區投注功能：
- Sky Betting 具有“請求投注”功能，允許客戶通過向池中添加資金來設置投注
- Superbet Group 擁有一個成功的社區產品，用戶可以在其中關注、挑戰和評論朋友的投注
- Betbull 有一個產品，用戶可以在其中公開下注，以便其他人也可以下注（Pilgrim 將這種模式稱為“從眾下注”）
作為一種在線博弈趨勢，社交博彩在不同市場取得了同樣的成功，並且在英國的起飛速度特別慢。在向新市場推出之前，Joos 和 Pilgrim 建議在線博彩運營商進行一項國家研究，以評估當地對不同社交博彩模式的興趣。
6. 微博
過去，體育博彩都是關於重大結果的。哪支球隊將贏得比賽？最喜歡的人獲勝的機率是多少？一場比賽會打進多少球？這種投注形式正在迅速過時，輸給了微型投注，微型投注與小型比賽中的事件有關，例如球員得分下一個進球、獲得下一個角球或獲得下一張紅牌。
由於任何一場比賽都進行了大量的小額投注，因此很難手動報告所有結果。正因為如此，許多在線博彩公司正在使用人工智能來決定結果和分配結果，這使得提供微投注變得昂貴。如果在線體育博彩要真正從這一趨勢中受益，那麼確定哪些賽事最適合下注以及哪些賽事可以省略是至關重要的。
7. 更好的應用
更好的應用程序是最重要但被廣泛忽視的在線博弈趨勢。應用質量是用戶選擇在線博弈應用時的決定性因素。有關如何設計客戶喜愛的應用程序的專家建議，請查看Applause 構建出色博弈應用程序的指南。重要提示包括：
- 預測法律的變化並超越最低要求
- 結合模塊化技術堆棧以根據需要啟用或禁用功能
- 讓新用戶註冊盡可能容易
- 優化可發現性，以便用戶立即找到相關的投注/遊戲
根據 Joos 和 Pilgrim 的說法，本地化是實現正確的關鍵領域。僅僅因為一個應用程序在一個市場上運行良好並不能保證它會在其他地方取得成功。提供國際博彩或娛樂城組合不僅僅是翻譯：使每項產品適應當地偏好至關重要。要了解 Applause 如何幫助博彩運營商進行本地化工作，請觀看我們與德國遊戲公司 Whow Games 的網絡研討會。
8. 更安全的博弈
新的更安全的博弈法規繼續生效，塑造了在線博弈體驗的設計。越來越多的博彩運營商不再等待宣布新法律並相應地改造產品，而是採取更加積極的立場，將更安全的博彩融入產品開發過程的所有階段。
到 2022 年，就更安全的博弈而言，只打勾是不夠的。意識到自己的責任的經營者應該超出法律要求。許多在線娛樂城已經提供彈出窗口，當用戶玩了很長時間時會發出警告，而另一些則鼓勵賭徒設置自己的存款限額。
9. 主要娛樂公司的博弈產品
一種獲得牽引力的在線博弈趨勢是成熟娛樂公司提供的博弈產品的到來。Netflix 已經推出了基於其係列和電影的遊戲，這可能預示著未來娛樂城遊戲的可能性。迪士尼正在探索與第三方合作進行體育博彩交易。亞馬遜也可能效仿——最近開始提供足球直播，合乎邏輯的下一步也可能是對這些提供賭注。
10. 在美國投注
2022 年會是在線博弈在美國興起的一年嗎？該國更多的州正在使博彩合法化，為運營商創造了更大的市場。
直到最近，奇幻遊戲在美國一直充當博弈的替身，為美國人提供了一種更溫和的博弈方式。這些客戶具有很高的兌換率，因為他們已經表現出願意為類似於撲克的遊戲付費，在這種遊戲中，玩家將錢添加到池中，贏家通吃。